Syarat & Ketentuan

Penjual

PT Nordmark Nutrisi Indonesia, Jl. M.H. Thamrin No. 11, Menteng, Jakarta Pusat 10350, Indonesia, NIB: 4082055007. Emailkontakt: [email protected], telefon: +62 21 3881 484.

Produk

PT Nordmark Nutrisi Indonesia säljer kosttillskott, multivitaminer dan mineralblandningar avsedda att fungera som ett komplement till mäns vardagliga kost dan allmänna näringsintag. På varje produktsida anges exakt innehåll, dosering dan aktiva substanser. Produktbilderna är vägledande, burkens utseende dan etikettplacering kan avvika marginellt.

Pemesanan dan Perjanjian

Pembelian dimulai ketika Anda menyelesaikan pesanan di pembayaran. Konfirmasi pesanan otomatis dikirim melalui email, dan perjanjian yang mengikat baru terbentuk saat barang Anda meninggalkan gudang kami. Kami berhak menolak pesanan jika stok habis atau informasi alamat tidak lengkap, di mana jumlah yang telah dibayarkan akan segera dikembalikan.

Harga dan Pembayaran

Semua harga disajikan dalam SEK termasuk PPN yang berlaku. Biaya pengiriman pasti ditampilkan di pembayaran sebelum pembelian disetujui. Metode pembayaran yang tersedia adalah Bayar di Tempat (COD), Transfer Bank. Jika terjadi kesalahan penetapan harga yang nyata, kami berhak untuk memperbaiki jumlah tersebut sebelum pengiriman, dan Anda akan diberikan pilihan untuk melanjutkan pembelian dengan harga yang benar atau membatalkan pesanan Anda.

Pengiriman

Metode transportasi yang tersedia, tarif pengiriman, dan jangka waktu ditentukan dalam ketentuan pengiriman. Tanggung jawab atas barang beralih kepada Anda saat kiriman ditandatangani dan diterima.

Gambar Produk dan Warna

Materi gambar merepresentasikan produk yang kami produksi dan distribusikan. Nuansa warna dapat terlihat berbeda bergantung pada layar, peramban, dan kondisi pencahayaan. Perbedaan kecil pada nada warna label bukan merupakan cacat produksi dan tidak memberikan hak atas gratis ongkir pengembalian. Bahan, kuantitas, dan pernyataan kandungan rinci disajikan pada masing-masing halaman produk.

Peralihan Risiko

Tanggung jawab kami berlaku hingga pengangkut menyerahkan paket kepada Anda atau penerima yang ditentukan di alamat pengiriman. Setelah itu, Anda sendiri yang menanggung risiko kemungkinan kerusakan atau kehilangan barang. Kerusakan luar pada paket harus segera dilaporkan kepada agen atau ekspedisi serta diberitahukan kepada layanan pelanggan kami dalam waktu 48 jam.

Pengembalian dan Garansi

Anda berhak untuk mengembalikan barang yang dipesan dalam waktu 30 hari setelah menerima pengiriman sesuai dengan ketentuan pengembalian kami. Hak konsumen diatur oleh Undang-undang Perlindungan Konsumen Swedia, yang memberikan hak untuk mengajukan keluhan atas cacat produksi asli dalam waktu tiga tahun sejak saat pembelian. Pengajuan keluhan harus dilakukan dalam waktu yang wajar sejak cacat tersebut ditemukan.

• Produk nutrisi yang dipersonalisasi atau disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan yang diproduksi berdasarkan permintaan khusus.
• Produk dengan masa simpan terbatas atau produk segar yang rentan.
• Suplemen makanan dan botol vitamin yang segel atau lapisan pelindungnya telah dibuka setelah pengiriman, demi alasan kesehatan dan kebersihan.
• Barang yang setelah penerimaan tercampur secara tidak dapat dipisahkan dengan zat atau bahan lain.
• Materi digital, file konsultasi, atau materi informasi bersegel yang segelnya telah dibuka oleh pelanggan.

Batasan Tanggung Jawab

PT Nordmark Nutrisi Indonesia ansvarar inte för indirekta förluster eller följdskador, dan bolagets totala aktiv vardag är under alla omständigheter begränsat till det totala ordervärdet för den berörda beställningen. Villkoren inskränker under inga omständigheter de rättigheter eller det ansvar som fastställts i tvingande lagstiftning.

Batas Usia dan Penggunaan

Pemesan harus berusia minimal 18 tahun. Suplemen makanan harus dikonsumsi hanya sesuai dengan petunjuk dosis pada botol dan tidak pernah menggantikan perawatan medis profesional atau nasihat kesehatan rutin.

Hukum yang Berlaku dan Sengketa

Hukum Swedia berlaku untuk semua perjanjian pembelian. Sengketa pertama-tama harus diperiksa melalui Dewan Pengaduan Konsumen Nasional Swedia (ARN) atau diselesaikan oleh pengadilan umum Swedia. Jika kami tidak dapat mencapai kesepakatan secara musyawarah, kasus ini akan diperiksa oleh pengadilan umum di tempat kedudukan penjual. Hal ini tidak memengaruhi hak wajib yang Anda miliki sebagai konsumen di negara Anda sendiri.

Pertanyaan tentang Kebijakan Ini

Kontaka oss på [email protected] eller nå oss på +62 21 3881 484 under Senin - Jumat 10:00-18:15, Sabtu 09:15-14:15. Vi återkopplar inom en arbetsdag.

Penjual

PT Nordmark Nutrisi Indonesia

Alamat Terdaftar

Jl. M.H. Thamrin No. 11, Menteng, Jakarta Pusat 10350, Indonesia

Email

[email protected]

Telepon

+62 21 3881 484

Jam Operasional

Senin - Jumat 10:00-18:15, Sabtu 09:15-14:15

Nomor Registrasi Usaha

NIB: 4082055007